Algemene voorwaarden van DNA Homes

1.     Toepasselijkheid 

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes en overeenkomsten van DNA Homes.

2.     Persoonsgegevensbescherming (GDPR) 

DNA Homes verzamelt en verwerkt persoonsgegevens van klanten voor de uitvoering van overeenkomsten, klantenbeheer, boekhouding en directe marketing.

Voor meer informatie, zie onze privacyverklaring.

3.     Prijzen 

Alle prijzen zijn netto, exclusief BTW, en gebaseerd op de geldende grondstofprijzen op de offertedatum. Offertes zijn één maand geldig, tenzij anders schriftelijk overeengekomen. Prijsindexatie kan plaatsvinden indien de uitvoering van de werken langer dan 12 maanden na de offertedatum wordt uitgesteld.

4.     Betalingsvoorwaarden

  • 5% van het totaalbedrag bij reservering van de productielijn (reserveringskost).
  • 45% bij aanvang van de productie van de wooneenheid.
  • 45% na voltooiing van de casco-afwerking
    (d.w.z. structurele ruwbouw, zonder interieur).
  • 5% vóór levering van de wooneenheid, na bevestiging van de leverdatum.

Betalingen dienen binnen 30 dagen na factuurdatum te geschieden.
Bij laattijdige betalingen worden verwijlinteresten aangerekend conform de wettelijke bepalingen.

5.     Levering en Installatie 

Levering vindt plaats na voltooiing van de unit en ontvangst van betaling. DNA Homes is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door overmacht, zoals extreme weersomstandigheden of andere onvoorziene omstandigheden.

6.     Garantie 

  • 10 jaar garantie op het volledig gegalvaniseerd chassis.
  • 2 jaar garantie op de hele woningconstructie, de dakbedekking, de uitrusting, meubels en elektronica
  • Wettelijke garantie op huishoudtoestellen; Garantiebewijzen worden meegeleverd.

Garantiegevallen voor de huishoudelijke toestellen worden rechtstreeks met de producenten afgehandeld.

7.     Annulering en Wijzigingen 

Annuleringen door de koper na ondertekening van de overeenkomst brengen annuleringskosten met zich mee ten belope van vijftig procent (50%) van de totaalsom, exclusief BTW. Wijzigingen aan de bestelling kunnen aanleiding geven tot bijkomende kosten. DNA Homes behoudt zich het recht voor de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden in geval van niet-nakoming van de contractuele verplichtingen door de koper.

8.     Overmacht 

In geval van overmacht, waaronder, maar niet beperkt tot, natuurrampen, pandemieën of andere onvoorziene omstandigheden, is DNA Homes gerechtigd de uitvoering van de overeenkomst op te schorten zonder aansprakelijk te zijn voor enige daaruit voortvloeiende schade.

9.     Geschillen 

Alle geschillen worden beslecht volgens het Belgisch recht. Bevoegde rechtbanken zijn die van het gerechtelijke arrondissement van de zetel van DNA Homes.

10.    Factuurfraude 

Controleer altijd het rekeningnummer op onze website voor betalingen. Bij twijfel, neem contact op via onze officiële contactgegevens.

11.    Klachten 

Klachten over facturen dienen binnen acht dagen na factuurdatum schriftelijk te worden gemeld.

Deze voorwaarden zijn van toepassing vanaf 1 augustus 2025.
Voor vragen kunt u contact opnemen met info@dnahomes.be.